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                        2021年11月份电商物流指数为109.5点

                        发布时间: 2021-12-02 09:00:00   作者:中国物流信息中心   来源: 中国物流信息中心  

                           中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2021年11月份中国电商物流运行指数为109.5点,比上月回落2个点。从9个分项指数看,总业务量指数、农村业务量指数、库存周转指数、物流时效指数、履约率指数、满意率指数、人员指数和成本指数回落,实载率指数上升。

                           11月份电商物流总指数回落在预期之中,早在10月下旬开始,本轮疫情多地散发,加之部分地区暴雪极寒天气对干线运输、中转配送和末端物流配送效率造成一定影响,特别是局部地区分拨站点、基层网点出现强制关停情况,对城市配送影响突出,相关指数中库存周转效率指数大幅回落5.7个点,物流时效指数和履约率指数分别回落4.6和1.8个点,反映客户服务的满意度指数再次将至97.4点,环比回落2.5个点。供给能力和效率下降传导至传统电商物流需求旺季,总业务量指数和农村业务量指数分别比上月回落1.4和2.6个点,数据显示总业务量增长虽然超25%,但增速比上月有所放缓,由于需求增速回落,电商物流企业人员用工需求和干线运输租赁需求回调,人员指数回落2.5个点,外部货运运力租赁下降5%左右。具体来看:

                           电商物流总需求有所回落。11月份,总业务量指数为125.9点,相比上月回落1.4个点。分地区来看,东部、东北和西部地区回落明显,分别下降1.3、3.8和3.5个点,中部地区电商物流总业务量上升1.7个点。

                           农村电商物流需求增长放缓。11月份,电商物流农村业务量指数为126.8点,比上月回落2.6个点。分地区来看,东部、东北和西部地区分别下降2.4、8.6和3.6个点,中部地区上升0.4个点。

                           中转环节效率下降、运输效率回升。11月份,库存周转指数为110.8点,比上月回落5.7个点。实载率指数为113.7点,比上月回升0.2个点,升至今年以来较高水平。

                           物流时效和履约水平回落。11月份,物流时效指数为98.3点,比上月回落4.6个点。履约率指数为96.7点,比上月回落1.8个点。

                           附注:

                        1.指标解释

                        总业务量指数:反映电商物流业务量规模,通过物流单量变化来体现。

                        农村业务量指数:反映电商物流农村地区业务量规模,主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

                        物流时效指数:反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效,体现物流配送的效率水平。

                        库存周转指数:反映电商物流商品库存周转情况。

                        实载率指数:反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

                        履约率指数:反映电商物流配送履约水平情况,主要通过按照承诺时间,准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

                        满意度指数:反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

                        人员指数:反映电商物流从业人员规模。

                        成本指数:反映电商物流行业成本情况。

                        2.涵盖范围

                        中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国(除港澳台外)各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合,平台数据来自京东集团电商物流信息平台,调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

                        3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数,其中定基指数以2015年1月为基期,基点100。

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